Онлайн комплектация = Вы зря заказали проект.
Задача дизайнера — это не просто создать визуализацию вашего интерьера, а еще и предложить материалы для его реализации, что из чего состоит и как это сочетается между собой.
На видео или фото это невозможно оценить в полной мере.
***
🎨 Восприятие цветов, оттенков, фактур у разных людей разное, могут возникать разные ассоциации, и то, что, по мнению дизайнера, хорошо сочетается, для заказчика может быть неприемлемо. Чтобы избежать перезаказа материалов и лишних расходов на материалы и доставку, необходимо внимательно изучать предложенные дизайнером материалы.
✔ Замена материалов на аналоги может возникнуть при комплектации, если невозможно заказать нужные материалы из-за сроков, сняли с производства или стоимости. Без предварительной оценки и сравнения первоначального варианта и замены это сделать сложно.
🤔 В нашей практике были случаи, когда мы меняли материал для оптимизации бюджета. Мы оценивали и сравнивали с заказчицей их вживую. Однако после монтажа клиентка хоть и осталась довольна, но все же сказала, что ожидала, что он будет выглядеть иначе. Возможно, это связано с тем, что её восприятие основывалось на визуализации. А может, бюджетный материал выглядит проще в объеме.
👉 Для другой заказчицы рисунок на плитке с текстурой камня менее контрастный оказался более привлекательным. Ей нравится, когда такие плитки используются на видном месте, а более четкие рисунки хотелось бы видеть в нишах и за мебелью. В таких случаях раскладки, предложенные дизайнером или салоном, требуют корректировок по месту. Важно оценить полноценную выкладку плитки в салоне и без учета пожеланий заказчика на месте до укладки плитки на стены обойтись невозможно.
❌ Возврат материалов и мебели, изготовленной по индивидуальному заказу, невозможен. Без согласования предварительных образцов, цветопроб, составляющих материалов, размеров и контрольных замеров со стороны поставщика - зафиксированных в договоре, такие заказы оформлять нельзя.
🔨 Толщина у разных материалов может быть разная, и они могут по дизайн-проекту состыковываться в одной плоскости. Как это будет визуально выглядеть вживую и какие способы скрыть или подчеркнуть шов между материалами, не приложив их друг к другу, бывает сложно оценить. Технической информации о товаре от производителя может не хватать для полной картины.
❗ Удержать проект в рамках и дизайнерской концепции — это задача дизайнера. Проект создается на основе выбранных материалов и бюджета заказчика, а не материалы подбираются под визуализацию.
📍 Подобрать всё в одном месте звучит привлекательно, но не всегда это возможно: разные компании работают с разными материалами и брендами, приоритетом может быть качество товара или выгода при его продаже. Заказчик этого может не знать.
🛋 В проекте могут быть указаны материалы, мебель или двери конкретного бренда. Выбор дизайнера может быть основан на отзывах заказчиков, личном опыте или убедительной презентации продукта от поставщиков (производителей). Однако компания, занимающаяся полной комплектацией, может не сотрудничать с этим брендом и предложить замену. Это может изменить дизайнерскую концепцию и привести к платным корректировкам, ведь в проекте все элементы и мельчайшие детали взаимо связаны.
💲 Коммерческое предложение от поставщиков с перечнем товаров, их объемами, стоимостью и конкурентными преимуществами компании не дает полного представления о ситуации. Важно сравнивать не только стоимость, но и толщину материалов, визуальную привлекательность, тактильность, технологию производства и долговечность. Ведь то, что визуально на фото похоже, вживую может иметь большие различия.
🚖 При комплектации дизайн-проекта необходимо посетить от 5-10 салонов разной направленности. Для согласования материалов и обсуждения деталей потребуется до двух часов в каждой локации. Это время нужно учитывать при планировании ремонта, чтобы оценить всю картину и конечный результат.
🖼 При заказе дизайн-проекта просто получить картинки будущего интерьера — это мало, прямой контакт заказчика с дизайнером, так же и как салонов по комплектации с дизайнером важен, только в таком диалоге возможна удачная реализация дизайн-проекта. Не стоит позволять салонам брать на себя роль дизайнера и за него решать дизайнерские задачи.
💡 Подбор освещения — одна из сложнейших задач, так как мы выбираем не только дизайн, но еще и то, насколько комфортно нам будет находиться в помещении. Свет бывает разный: теплый, холодный, нейтральный, разная мощность, разный угол рассеивания, и различные бренды при одних и тех же заявленных характеристиках ощущаются по-разному.
🛁 Выбор сантехники без примерки к своему образу жизни и комфорту также невозможен. Понять, насколько для вас удобна душевая кабина по размерам или ванна, без взаимодействия с похожим товаром по размерам в салоне невозможно. Даже если и будете заказывать другой бренд или модель, важно оценить габариты. Высота унитаза и его размеры — это про комфорт, а не только про дизайн. Оттенки фаянса и металла также могут отличаться у разных брендов в их изделиях. Если есть необходимость их сочетать в одном пространстве, важно, чтобы это не бросалось в глаза.
📌 О том, на что важно обращать внимание при выборе столярного производства и почему - это также невозможно сделать онлайн, читайте в статье: Как выбрать мебельную компанию (столярное производство)?
⚜ Выбор декора (ковры) и текстиля без примерки на объекте уже с созданным интерьером и заданным освещением вовсе невозможен. Это завершающий этап, и именно такие детали добавляют уюта и расставляют правильные акценты. Текстура, фактура, тактильность материалов — всё это можно ощутить в полной мере только при прямом контакте.
👤 Человеческий фактор — важная составляющая любого процесса. От экспертности и опыта менеджеров салона, их желания получить результат, который порадует заказчика, а не только финансовой выгоды и выполнения плана продаж, зависит результат вашего ремонта. Узконаправленные специалисты имеют больше опыта в определенной сфере, нежели те, кто продают всё и сразу. Только такой специалист может акцентировать внимание на необходимые нюансы, которые важно учесть в процессе ремонта строителям.
🛒 Интернет-магазины наших партнеров мы используем в своей работе, чтобы осуществить подбор материалов или мебели для проекта, посмотреть характеристики товара, размеры и т.д. Скачать 3D модель изделия - это ускоряет создание проекта. Это отличная витрина для подбора. Стоимость на сайте, как правило, указана за минимальную комплектацию. Например, если мы меняем ткань у мягкой мебели, то изделие может стать дороже, а ткань мы сможем подобрать только в офлайн-формате. Вы можете, конечно, оформлять заказы в интернет-магазинах, но офлайн взаимодействие с салоном и товаром дает больше возможностей для решения своих индивидуальных задач и подобрать именно то, что будет вас радовать. Консультация специалиста позволяет учесть больше нюансов при выборе.
😈 Маркетинговые ловушки и манипуляции с целю продажи тоже не редкость. Акции и скидки могут не существовать в реальности. Единственная выгода при ремонте и неоспоримый факт — он сегодня дешевле, чем будет завтра или через год, а наиболее выгоден он был вчера или в прошлом году. Приобретать что-то только ради сомнительной выгоды в не рамках дизайн-проекта может быть не очень хорошим решением в последствии. Работа маркетолога и маркетинга в целом — создать образ продукта, который вызовет желание его купить или создать потребность к покупки. Это может быть фантазия маркетолога, не всегда основанная на глубоких исследованиях, наблюдениях и опыте, а просто на анализе доступной информации. Не всегда маркетинг учитывает истинную потребность заказчика.
🤳 К покупкам онлайн сегодня относятся и покупки по рекомендации в соц. сетях. Многие звезды, блогеры не просто рекомендуют что-то, но еще и создают свой продукт. Как правило, они являются лицом бренда. Вряд ли у них достаточно знаний в химии и биологии, чтобы создавать косметику. В дизайне же многие дизайнеры, архитекторы запускают свой бренд мебели, краски, обоев и т.д. Тут нужно смотреть не на известность создателя, а на качество товара. Дизайнер также может быть просто лицом бренда. Есть те, кто действительно на основании своего опыта создают продукт, оттачивают производственные процессы, а не просто размещают заказ на производстве, где выгодней. Как правило, они уходят в это направление и не такие медийные, так как медийность — это работа, которая занимает много времени. Контроль производства и создание продукта может его не оставлять. Даже для дизайнера, который глубоко погружен в эту среду, бывает сложно найти такие продукты.
😡 Также, как и в любой другой сфере, в дизайне и ремонте встречается разного рода мошенничество, и отсутствие офлайн-точки на карте города для салона, который комплектует дизайнерские объекты, получает и отгружает заказчику большой объем материалов каждый день, может быть плохим знаком. Случается, что салоны, которые имеют не одну точку, проверены долгим сроком взаимоотношений и хорошей репутацией в дизайн-среде, могут закрыться без предупреждения заказчиков, дизайнеров и даже сотрудников салона которые вчера еще оформляли заказ, оставив заказ неотгруженным. В подобных ситуациях позиция по комплектации дизайн-проекта может быть закрыта не в рамках заложенного дизайна, чтобы уложиться в бюджет, так как форс-мажор не был предусмотрены изначально. Как бы ни было современно и актуально заказать всё онлайн, всё-таки в мероприятии, на которое вы тратите время и большие деньги, а в масштабах ремонта это миллионы, важно обезопасить себя.
😮 После ремонта может выясниться, что интерьер сильно отличается от первоначального проекта, если дизайнер не участвует в подборе материалов и не объясняет на практике, что и почему было заложено в дизайне, а салоны по комплектации активно на себя берут роль дизайнера. Только дизайнер способен представить общую картину будущего интерьера и понять, как разные элементы взаимодействуют в процессе ремонта, чтобы все прошло по плану.
- Текстуры, фактуры, оттенки и цвета, грамотно подобранные, можно оценить только при живом контакте, и при разном освещении они ведут себя по-разному.
- На разном фоне один и тот же оттенок краски может смотреться по-разному.
- Оттенки белого бывают разные.
- Даже один и тот же цвет на разных поверхностях (глянцевая или матовая) выглядит по-разному.
На видео или фото это невозможно оценить в полной мере.
***
🎨 Восприятие цветов, оттенков, фактур у разных людей разное, могут возникать разные ассоциации, и то, что, по мнению дизайнера, хорошо сочетается, для заказчика может быть неприемлемо. Чтобы избежать перезаказа материалов и лишних расходов на материалы и доставку, необходимо внимательно изучать предложенные дизайнером материалы.
✔ Замена материалов на аналоги может возникнуть при комплектации, если невозможно заказать нужные материалы из-за сроков, сняли с производства или стоимости. Без предварительной оценки и сравнения первоначального варианта и замены это сделать сложно.
🤔 В нашей практике были случаи, когда мы меняли материал для оптимизации бюджета. Мы оценивали и сравнивали с заказчицей их вживую. Однако после монтажа клиентка хоть и осталась довольна, но все же сказала, что ожидала, что он будет выглядеть иначе. Возможно, это связано с тем, что её восприятие основывалось на визуализации. А может, бюджетный материал выглядит проще в объеме.
👉 Для другой заказчицы рисунок на плитке с текстурой камня менее контрастный оказался более привлекательным. Ей нравится, когда такие плитки используются на видном месте, а более четкие рисунки хотелось бы видеть в нишах и за мебелью. В таких случаях раскладки, предложенные дизайнером или салоном, требуют корректировок по месту. Важно оценить полноценную выкладку плитки в салоне и без учета пожеланий заказчика на месте до укладки плитки на стены обойтись невозможно.
❌ Возврат материалов и мебели, изготовленной по индивидуальному заказу, невозможен. Без согласования предварительных образцов, цветопроб, составляющих материалов, размеров и контрольных замеров со стороны поставщика - зафиксированных в договоре, такие заказы оформлять нельзя.
🔨 Толщина у разных материалов может быть разная, и они могут по дизайн-проекту состыковываться в одной плоскости. Как это будет визуально выглядеть вживую и какие способы скрыть или подчеркнуть шов между материалами, не приложив их друг к другу, бывает сложно оценить. Технической информации о товаре от производителя может не хватать для полной картины.
❗ Удержать проект в рамках и дизайнерской концепции — это задача дизайнера. Проект создается на основе выбранных материалов и бюджета заказчика, а не материалы подбираются под визуализацию.
📍 Подобрать всё в одном месте звучит привлекательно, но не всегда это возможно: разные компании работают с разными материалами и брендами, приоритетом может быть качество товара или выгода при его продаже. Заказчик этого может не знать.
🛋 В проекте могут быть указаны материалы, мебель или двери конкретного бренда. Выбор дизайнера может быть основан на отзывах заказчиков, личном опыте или убедительной презентации продукта от поставщиков (производителей). Однако компания, занимающаяся полной комплектацией, может не сотрудничать с этим брендом и предложить замену. Это может изменить дизайнерскую концепцию и привести к платным корректировкам, ведь в проекте все элементы и мельчайшие детали взаимо связаны.
💲 Коммерческое предложение от поставщиков с перечнем товаров, их объемами, стоимостью и конкурентными преимуществами компании не дает полного представления о ситуации. Важно сравнивать не только стоимость, но и толщину материалов, визуальную привлекательность, тактильность, технологию производства и долговечность. Ведь то, что визуально на фото похоже, вживую может иметь большие различия.
🚖 При комплектации дизайн-проекта необходимо посетить от 5-10 салонов разной направленности. Для согласования материалов и обсуждения деталей потребуется до двух часов в каждой локации. Это время нужно учитывать при планировании ремонта, чтобы оценить всю картину и конечный результат.
🖼 При заказе дизайн-проекта просто получить картинки будущего интерьера — это мало, прямой контакт заказчика с дизайнером, так же и как салонов по комплектации с дизайнером важен, только в таком диалоге возможна удачная реализация дизайн-проекта. Не стоит позволять салонам брать на себя роль дизайнера и за него решать дизайнерские задачи.
💡 Подбор освещения — одна из сложнейших задач, так как мы выбираем не только дизайн, но еще и то, насколько комфортно нам будет находиться в помещении. Свет бывает разный: теплый, холодный, нейтральный, разная мощность, разный угол рассеивания, и различные бренды при одних и тех же заявленных характеристиках ощущаются по-разному.
🛁 Выбор сантехники без примерки к своему образу жизни и комфорту также невозможен. Понять, насколько для вас удобна душевая кабина по размерам или ванна, без взаимодействия с похожим товаром по размерам в салоне невозможно. Даже если и будете заказывать другой бренд или модель, важно оценить габариты. Высота унитаза и его размеры — это про комфорт, а не только про дизайн. Оттенки фаянса и металла также могут отличаться у разных брендов в их изделиях. Если есть необходимость их сочетать в одном пространстве, важно, чтобы это не бросалось в глаза.
📌 О том, на что важно обращать внимание при выборе столярного производства и почему - это также невозможно сделать онлайн, читайте в статье: Как выбрать мебельную компанию (столярное производство)?
⚜ Выбор декора (ковры) и текстиля без примерки на объекте уже с созданным интерьером и заданным освещением вовсе невозможен. Это завершающий этап, и именно такие детали добавляют уюта и расставляют правильные акценты. Текстура, фактура, тактильность материалов — всё это можно ощутить в полной мере только при прямом контакте.
👤 Человеческий фактор — важная составляющая любого процесса. От экспертности и опыта менеджеров салона, их желания получить результат, который порадует заказчика, а не только финансовой выгоды и выполнения плана продаж, зависит результат вашего ремонта. Узконаправленные специалисты имеют больше опыта в определенной сфере, нежели те, кто продают всё и сразу. Только такой специалист может акцентировать внимание на необходимые нюансы, которые важно учесть в процессе ремонта строителям.
🛒 Интернет-магазины наших партнеров мы используем в своей работе, чтобы осуществить подбор материалов или мебели для проекта, посмотреть характеристики товара, размеры и т.д. Скачать 3D модель изделия - это ускоряет создание проекта. Это отличная витрина для подбора. Стоимость на сайте, как правило, указана за минимальную комплектацию. Например, если мы меняем ткань у мягкой мебели, то изделие может стать дороже, а ткань мы сможем подобрать только в офлайн-формате. Вы можете, конечно, оформлять заказы в интернет-магазинах, но офлайн взаимодействие с салоном и товаром дает больше возможностей для решения своих индивидуальных задач и подобрать именно то, что будет вас радовать. Консультация специалиста позволяет учесть больше нюансов при выборе.
😈 Маркетинговые ловушки и манипуляции с целю продажи тоже не редкость. Акции и скидки могут не существовать в реальности. Единственная выгода при ремонте и неоспоримый факт — он сегодня дешевле, чем будет завтра или через год, а наиболее выгоден он был вчера или в прошлом году. Приобретать что-то только ради сомнительной выгоды в не рамках дизайн-проекта может быть не очень хорошим решением в последствии. Работа маркетолога и маркетинга в целом — создать образ продукта, который вызовет желание его купить или создать потребность к покупки. Это может быть фантазия маркетолога, не всегда основанная на глубоких исследованиях, наблюдениях и опыте, а просто на анализе доступной информации. Не всегда маркетинг учитывает истинную потребность заказчика.
🤳 К покупкам онлайн сегодня относятся и покупки по рекомендации в соц. сетях. Многие звезды, блогеры не просто рекомендуют что-то, но еще и создают свой продукт. Как правило, они являются лицом бренда. Вряд ли у них достаточно знаний в химии и биологии, чтобы создавать косметику. В дизайне же многие дизайнеры, архитекторы запускают свой бренд мебели, краски, обоев и т.д. Тут нужно смотреть не на известность создателя, а на качество товара. Дизайнер также может быть просто лицом бренда. Есть те, кто действительно на основании своего опыта создают продукт, оттачивают производственные процессы, а не просто размещают заказ на производстве, где выгодней. Как правило, они уходят в это направление и не такие медийные, так как медийность — это работа, которая занимает много времени. Контроль производства и создание продукта может его не оставлять. Даже для дизайнера, который глубоко погружен в эту среду, бывает сложно найти такие продукты.
😡 Также, как и в любой другой сфере, в дизайне и ремонте встречается разного рода мошенничество, и отсутствие офлайн-точки на карте города для салона, который комплектует дизайнерские объекты, получает и отгружает заказчику большой объем материалов каждый день, может быть плохим знаком. Случается, что салоны, которые имеют не одну точку, проверены долгим сроком взаимоотношений и хорошей репутацией в дизайн-среде, могут закрыться без предупреждения заказчиков, дизайнеров и даже сотрудников салона которые вчера еще оформляли заказ, оставив заказ неотгруженным. В подобных ситуациях позиция по комплектации дизайн-проекта может быть закрыта не в рамках заложенного дизайна, чтобы уложиться в бюджет, так как форс-мажор не был предусмотрены изначально. Как бы ни было современно и актуально заказать всё онлайн, всё-таки в мероприятии, на которое вы тратите время и большие деньги, а в масштабах ремонта это миллионы, важно обезопасить себя.
😮 После ремонта может выясниться, что интерьер сильно отличается от первоначального проекта, если дизайнер не участвует в подборе материалов и не объясняет на практике, что и почему было заложено в дизайне, а салоны по комплектации активно на себя берут роль дизайнера. Только дизайнер способен представить общую картину будущего интерьера и понять, как разные элементы взаимодействуют в процессе ремонта, чтобы все прошло по плану.